Kesäkuu 2025

Pikayhteys Unified Space Meetingissä (USM) FedRAMPissa

Palvelusovelluksia ei tällä hetkellä tueta FedRAMP-ympäristössä. Tukeaksemme Instant Connect FedRAMP -asiakkaita USM-ympäristössä olemme tehneet yhteistyötä FedRAMP InfoSec -tiimin kanssa ja saaneet hyväksynnän ottaa Instant Connect -palvelusovelluksen käyttöön FedRAMPissa ilman, että muita palvelusovelluksia tarjotaan yleisenä tarjouksena.

Cisco luo palvelusovelluksen erityisesti Instant Connect -vierailijakokouksia varten. Toiminta on sama kuin Instant Connect USM Commercialissa.

Työnkulku on seuraava:

  1. Cisco luo palvelusovelluksen välittömiä vieraiden välisiä kokouksia varten. Tämä Instant Connect -palvelusovellus aikatauluttaa tapaamisia tietylle vierailulle ja toimii tapaamisen lisenssisponsorina.
  2. Näiden kokousten on tapahduttava erillisillä vieras-vierassivustoilla, jotka ylläpitäjän on määritettävä antamalla nimi. Kaikki raportointi ja useimmat sivuston määritykset ovat käytettävissä. G2G-sivusto on käytettävissä osoitteessa subscription/license aktivointi.
  3. Kun ylläpitäjä hyväksyy Instant Connect -palvelusovelluksen Control Hubissa, se yhdistetään G2G-sivustoon.
  4. Uusi Instant Connect Service -sovellus määrittää, onko taustajärjestelmä WSMP:ssä. Jos näin on, se orkestroi G2G-kokouksia; muussa tapauksessa se orkestroi avaruudessa tuettuja kokouksia.

Kaikkien Instant Connect Fedramp -asiakkaiden on hyväksyttävä tämä uusi Instant Connect -palvelusovellus, jotta vältetään palvelun keskeytykset, kun heidän organisaationsa siirretään WSMP:hen. Kun asiakas hyväksyy sovelluksen, Cisco käyttää palvelusovelluksen koneen käyttöoikeustunnusta luodakseen kokouksen G2G-sivustolla. Valtuutuksen yhteydessä palvelusovelluksella on tarvittavat tiedot license/entitlements ajoittaa G2G-kokouksia organisaatiossa.

Ota yhteyttä Ciscon tiimiin, jos päätät käyttää tätä toimintoa, koska sen käyttöoikeudet ovat rajoitetut.

Maaliskuu 2025

Poista API

Delete-API on nyt saatavilla ominaisuusvalitsimen takaa. Asiakkaat voivat poistaa kokouslinkkejä, kun vierailu peruuntuu tai päättyy.

  • Käyttötapaus: Jos kokousta siirretään tai muokataan, olemassa oleva linkki on peruutettava ja luotava uusi linkki päivitetyillä parametreilla.

  • Käyttöoikeudet: Vain järjestelmänvalvojat, joilla on spark-admin-käyttöoikeus:people_write ja linkin luoja voi poistaa organisaation kokouslinkkejä.

  • Tarkistus: Kuka tahansa organisaation käyttäjä voi tarkistaa kokouslinkin oikeellisuuden.

  • Lyhyet URL-osoitteet: Kun kutsut POST joseencrypt -rajapintaa kokouslinkkien luomiseksi, aseta provideshortUrlsOnly=true. API palauttaa vain lyhyitä URL-osoitteita.

  • Poisto: Jos poistettavaksi annetulla listalla on sekä kelvollisia että virheellisiä URL-osoitteita, kaikki kelvolliset osoitteet poistetaan ja virheelliset osoitteet luetellaan vastauksessa.

  • Vastuu: Käyttäjät ovat vastuussa URL-avainten hallinnasta kokoustensa käsittelyä varten.

Ota yhteyttä Ciscon tiimiin osoitteessa devsupport@webex.com jos haluat käyttää tätä toimintoa, koska siihen on rajoitetusti pääsyä.

Helmikuu 2025

Lukitse ja avaa kokoukset

Kokouksen järjestäjät voivat nyt lukita sen, kun tarvittavat järjestäjät ja osallistujat ovat liittyneet. Lukituksen jälkeen osallistujia ei voida lisätä kokoukseen automaattisesti, mutta isäntä voi nähdä odotustilassa odottavat osallistujat ja lisätä heidät manuaalisesti. Tämä ominaisuus on käytettävissä vain Unified Space Meeting -työnkulussa. Tilakokouksissa olevat asiakkaat eivät näe muutoksia.

Huomautus: Kokoukset ovat oletusarvoisesti lukitsemattomia.

Kuva on kuvattu ympäröivässä tekstissä.

Huomautus: Se, voiko osallistuja odottaa lukitun kokouksen odotustilassa ja päästää isäntänsä sisään, riippuu Control Hubin asetuksista. Varmista, että oikeat asetukset on otettu käyttöön Control Hubissa kohdassa Webex-kokouksen suojaus -osiossa Asetukset -välilehdellä kohdassa Kokous vasemmassa navigointipalkissa Palvelut :

Kuva on kuvattu ympäröivässä tekstissä.

Lokakuu 2024

Tuki englanninkielisille tekstityksille

Klikkaamalla CC -kuvaketta käyttäjät voivat aktivoida reaaliaikaiset tekstitykset puhelun aikana. Puhuttu dialogi muunnetaan tekstiksi ja näytetään välittömästi näytöllä. Tekstit tuotetaan englanniksi.

Kuva on kuvattu ympäröivässä tekstissä.

Syyskuu 2024

Pikayhteys Unified Space Meetingissä (USM)

Tilapohjaiset kokoukset korvataan täysimittaisilla Webex-kokouksilla kokousten taustajärjestelmässä. Tämä siirto tehdään kohorteissa jatkuvasti, ja järjestelmänvalvojille ilmoitetaan siitä riittävästi ennen siirtoa. Taustajärjestelmän siirrolla on vaikutuksia Instant Connect -sovelluksesi käyttöönottoon, jotka on esitetty alla.

Tilapohjaisten kokousten sijaan Guest2Guest (G2G) -sovelluskehys toimii korvaavana ratkaisuna. Tähän mennessä avaruuteen perustuvia kokouksia on käytetty Instant Connectissa kahden välisten kokousten helpottamiseksi licensed/non-licensed käyttäjät. Nämä tilat luodaan tyypillisesti lennossa, lisätään kaksi vierasta ja aloitetaan ad hoc -kokous.

Tämä mekanismi ei ole käytettävissä Webex Suite Meetings Platformissa (WSMP). Jokainen kokous on täysimittainen Webex-kokous. Saavutamme tämän ottamalla käyttöön uuden G2G-palvelusovelluksen, jolle on myönnetty Webex Meetings -lisenssi.

Työnkulku on seuraava:

  1. Cisco luo palvelusovelluksen välittömiä vieraiden välisiä kokouksia varten. Tämä Instant Connect -palvelusovellus aikatauluttaa tapaamisia tietylle vierailulle ja toimii tapaamisen lisenssisponsorina.
  2. Näiden kokousten on tapahduttava erillisillä vieras-vierassivustoilla, jotka ylläpitäjän on määritettävä antamalla nimi. Kaikki raportointi ja useimmat sivuston määritykset ovat käytettävissä. G2G-sivusto on käytettävissä osoitteessa subscription/license aktivointi.
  3. Kun ylläpitäjä hyväksyy Instant Connect -palvelusovelluksen Control Hubissa, se yhdistetään G2G-sivustoon.
  4. Uusi Instant Connect Service -sovellus määrittää, onko taustajärjestelmä WSMP:ssä. Jos näin on, se orkestroi G2G-kokouksia; muussa tapauksessa se orkestroi avaruudessa pidettäviä kokouksia.

Kaikkien Instant Connect -asiakkaiden on hyväksyttävä tämä uusi Instant Connect -palvelusovellus, jotta vältetään palvelun keskeytykset, kun heidän organisaationsa siirretään WSMP:hen. Kun asiakas hyväksyy sovelluksen, Cisco käyttää palvelusovelluksen koneen käyttöoikeustunnusta luodakseen kokouksen G2G-sivustolla. Valtuutuksen yhteydessä palvelusovelluksella on tarvittavat tiedot license/entitlements ajoittaa G2G-kokouksia organisaatiossa. Käytä seuraavaa kuvaa viitteenä:

Kuva on kuvattu ympäröivässä tekstissä.

Elokuu 2024

Epic-sulautettua selainta tuetaan nyt

Epicin sulautettu selain on nyt yhteensopiva Instant Connectin kanssa, mikä parantaa asiakkaiden käyttömukavuutta. He voivat nyt esimerkiksi tarkastella muita Epicin datapisteitä samalla, kun he jatkavat Instant Connect -istuntoa. Epic-upotetut selaimet ovat tuettuja sekä Android- että IOS-laitteilla.

Kesäkuu 2024

Järjestäjät ja osallistujat voivat liittyä ilman videota

Olemme lisänneet hallintasivulle vaihtoehtoja, joiden avulla käyttäjät voivat poistaa videonsa käytöstä liittyessään istuntoon, jos heidän internet-yhteytensä on heikko. Kohdan Ominaisuuksien mukauttaminen [ alla olevaan ] Video -osioon olemme luoneet kaksi vaihtoehtoa: Salli isännän liittyminen ilman videota ja Salli osallistujien liittyminen ilman videota.

Tekstiviestillä ja sähköpostilla kutsumisen kytkimet on yhdistetty

Kaksi erillistä kytkintä Kutsu vieras sähköpostitse ja Kutsu vieras tekstiviestillä on yhdistetty yhdeksi kytkimeksi, Kutsu vieraita (valittu oletusarvoisesti), jossa on kaksi kutsumistapaa, toinen Sähköpostiviestillä ja toinen Tekstiviestillä. Voit valita jommankumman vaihtoehdon tai olla valitsematta mitään (mikä on oletusarvo).

Toukokuu 2024

Puheluiden automaattinen liittäminen

Käyttäjät voivat nyt ohittaa username/password kehote ja automaattinen kirjautuminen Instant Connect -palveluun, jos he ovat tallentaneet kirjautumistietonsa Salli käyttäjien tallentaa käyttäjätunnus ja salasana -vaihtoehdon avulla.

CyraComin tuleva tuki espanjan kielelle

CyraCom tukee tällä hetkellä vain amerikkalaista viittomakieltä (ASL), mutta tulevat versiot tukevat myös espanjaa.

Katkaisutilan ilmoitusten viivästykset tai epäonnistumiset

Olemme korjanneet ongelman, jossa potilaan yhteyden katkaisustatuksen saaminen saattoi tietyissä tapauksissa viivästyä tai sitä ei saatu ollenkaan.

Joulukuu 2023

Puhelinluettelon yhteystietojen lisääminen ja muokkaaminen

Webex Instant Connect antaa nyt järjestelmänvalvojille mahdollisuuden lisätä ja muokata yhteystietoja puhelinluettelossa. Yhteystiedot näkyvät sitten Instant Connect -puhelinluettelossa Instant Connect -käyttäjille. Katso Poista näytön jakaminen käytöstä.

Poista näytön jakaminen käytöstä

Asiakaskokemuksen parantamiseksi Instant Connect tarjoaa mahdollisuuden poistaa näytön jakamisen käytöstä. Katso Puhelinluettelon yhteystietojen hallinta.

Epic-integraatiosivun dokumentaatiopäivitykset

Olemme lisänneet lisädokumentaatiota Epic-integraatioista osoitteeseen https://instant.webex.com/.

Syyskuu 2023

Parannettu näytönlukijoiden helppokäyttöisyys

Instant Connect parantaa huomattavasti tukeaan näytönlukijoille, mikä tekee siitä paljon helpommin käytettävän näkövammaisille käyttäjille.

Yleisiä käytettävyysparannuksia

Olemme tehneet seuraavat käytettävyysparannukset:

  • Mobiili- ja tablettilaitteissa on nyt näkyvämpi kameran Käännä -painike.
  • Laitteen käyttöoikeutta testausta varten pyytävä viesti on nyt näkyvämpi.
  • Chatissa istunnon sääntöjä selittävät viestit ovat nyt näkyvämpiä.

Elokuu 2023

Parannettu Firefoxin ja Microsoft Edgen tuki

Instant Connect tukee Firefox-selainta sekä Android- että iOS-laitteilla ja tukee myös Microsoft Edgeä Android-laitteilla.

Heinäkuun puoliväli 2023

Videon kooksi asetettu 16:9

Kaikkien osallistujien, myös oman kuvakulman, videokoko on päivitetty muotoon 16:9 kuvasuhde varmistaen, että kokosuhde on yhdenmukainen Webex-sovelluskokousten kanssa. Tämä korjaa virheen, jossa kuvasuhde muuttui jatkuvasti, kun pikayhteysistuntoihin liittyi lisää osallistujia.

CyraComin natiivi integraatio live-tulkkaukseen

Instant Connect integroituu nyt natiivisti CyraComin tulkkauspalveluihin, minkä ansiosta käyttäjät voivat lisätä tulkkeja video-osallistujiksi Instant Connect -kokoukseen.

Asiakkaiden on otettava yhteyttä CyraComiin ilmoittautuakseen tulkkauspalveluihin.

Heinäkuu 2023

Organisaatioiden nimet sallivat nyt jopa 40 merkkiä

Ylläpitäjät voivat nyt lisätä organisaation nimen enintään 40 merkkiin (aiemmin 15 merkkiä). Tätä nimeä käytetään chatissa ja tekstiviestikutsuissa.

Eeppinen katkaisun korjaus

Ongelma, jossa Instant Connect ei lähetä Epic-yhteydenkatkaisua tilanteessa, jossa käyttäjä napsauttaa kokouslinkkiä, mutta poistuu kokouksesta lähes välittömästi, on korjattu.

Virheellinen kuvasuhde sumennusta käytettäessä

Ongelma, jossa ulkoisen kameran videokuvasuhdetta muutettiin väärin sumennusta käytettäessä, on korjattu.

Organisaatioiden oikeuksien välimuistin parannukset

Organisaation oikeuksien välimuistiin tallennusta on parannettu, ja on korjattu ongelma, jossa käyttäjä joskus saa virheilmoituksen ”Kokousta ei löydy” API-rajapinnan rikkomisen vuoksi.

Toukokuu 2023

Eeppiset katkaisutilan parannukset

Pikayhteys lähettää katkaisutilan Epicille, vaikka osallistujat poistuisivat kokouksesta sulkemalla selainvälilehden tai sulkemalla selaimen kokonaan. Tämä kattaa useita tilanteita, joissa katkaisun tilaa ei lähetetty Epicille. Pikayhteys lähettää edelleen katkaisutilan, kun isäntä napsauttaa Lopeta kokous kaikilta.

Automaattinen uudelleenohjaus kaiutintestin epäonnistumisnäyttöön mediatestisivulla korjattu

Ongelma, jossa jotkut asiakkaat ohjattiin Kaiutintesti epäonnistui -näyttöön, jos he eivät tehneet mitään toimia Mediatestisivulla, on korjattu.

Huhtikuu 2023

Chrome ja Edge nyt tuettu iOS-laitteilla

Käyttäjät voivat nyt liittyä Instant Connect -kokouksiin käyttämällä sekä Chromen että Edgen uusimpia versioita Apple iOS -laitteille.

Lyhennettyjä URL-osoitteita kokouslinkeille ja isännän kirjautumisprosessia boteille tuetaan nyt Webex for Governmentissa (FedRAMP).

FedRAMP-asiakkaat voivat nyt luoda ja jakaa lyhennettyjä Instant Connect -kokouslinkkien URL-osoitteita. Lisätietoja on kohdassa Pikayhteyskokouslinkit. Lisäksi FedRAMPin Instant Connect -botti tukee nyt isännän kirjautumisprosessia, mikä tarjoaa paremman raportoinnin sekä pääsyn ominaisuuksiin, kuten PSTN-puhelinverkkoon soittamiseen.

Helmikuu 2023

Tekstiviestikutsut nyt saatavilla Kanadassa ja Sveitsissä

Instant Connect -käyttäjät voivat nyt kutsua Kanadan ja Sveitsin asiakkaita tekstiviesteillä.

Tammikuu 2023

Ohjaa PTZ-kameroita kokouksissa

Instant Connect -käyttäjät voivat nyt hallita PTZ-kameroita kokouksissa. Isännät voivat panoroida, kallistaa ja zoomata kameroita etäsijainneissa tuetuilla laitteilla. Työpöytäsovelluksen kautta liittyvät isännät voivat hallita jopa kolmea kameraa samanaikaisesti, ja mobiililaitteen kautta liittyvät isännät voivat hallita yhtä kameraa kerrallaan. Katso https://help.webex.com/nuwutmx/.

Marraskuu 2022

Lisää Cisco-laitteita välittämällä SIP-osoite

Pikayhteyden käyttäjät voivat nyt lisätä Cisco-laitteita pikayhteyteen välittämällä SIP-osoitteen isäntäkokouksen URL-osoitteessa. Tämä mahdollistaa osallistujan liittymisen Cisco-laitteen kautta ilman kokouksen URL-osoitetta, mikä mahdollistaa käyttötapaukset, kuten virtuaalisen pyöristämisen ja sairaalakonsultaatiot terveydenhuoltoalalla.

Lokakuu 2022

Taustamelun vaimennus kokouksissa

Pikayhteyden käyttäjät voivat pian hyödyntää taustamelun vaimennuksen tehoa kokouksissaan. Taustamelun vaimennus auttaa Instant Connect -asiakkaita parantamaan kokouskokemusta vähentämällä taustamelun aiheuttamia häiriötekijöitä.Taustamelun vaimennuksen grafiikka

Sumennettu tausta työpöytäselaimille

Käyttäjät voivat nyt sumentaa taustansa tuetuissa työpöytäselaimissa. He voivat valita tämän vaihtoehdon sekä aulassa että kokouksen sisällä.

Syyskuu 2022

Kuva kuvassa -tuki

Osallistujat voivat nyt ottaa käyttöön kuva kuvassa -toiminnon kokouksessa, jolloin isännät voivat nähdä toisen käyttäjän, vaikka he siirtyisivätkin kokonaan toiselle selainvälilehdelle tai sovellukseen. Jos ilmoitukset ovat käytössä, Pikayhteys ilmoittaa käyttäjälle, jos hän siirtyy pois välilehdeltä eikä ole ottanut kuva kuvassa -toimintoa käyttöön. Tuettu Windowsissa, Macissa ja iOS:ssä Chromessa, Safarissa ja Edgessä.

Ilmoituksia ei tueta iOS-laitteilla.

Elokuu 2022

Pikayhteys saatavilla muihin kuin etäterveydenhuollon käyttötapauksiin

Pikayhteys on nyt saatavilla muihin kuin etäterveydenhuollon käyttötapauksiin. Nykyiset terveydenhuoltoalan asiakkaamme voivat hyödyntää Instant Connectin tehoa muissa kuin etäterveydenhuollon käyttötarkoituksissaan. Se antaa myös terveydenhuoltoalan ulkopuolisille asiakkaille mahdollisuuden hyödyntää Instant Connectin tehoa omissa käyttötapauksissaan.

Heinäkuu 2022

Tekstiviestikokouskutsut

Kokouksen järjestäjät voivat kutsua vieraita meneillään olevaan kokoukseen lähettämällä tekstiviestin, ja tekstiviestin vastaanotettuaan uusi kutsuttu voi liittyä kokoukseen napsauttamalla viestissä olevaa linkkiä. Tekstiviestikutsusta löytyy myös organisaation nimi.

Pikayhteys tukee tällä hetkellä vain tekstiviestejä yhdysvaltalaisiin numeroihin.

Mukautetut sähköpostikutsut

Voit nyt personoida sähköpostikutsusi omalla yrityksesi brändäyksellä sekä tehdä muita mukautuksia. Uusi sähköpostipohja sisältää:

  • Yrityksesi logo

  • Yrityksesi nimi

  • Linkki osallistujan laitteen mediatuen tarkistamiseen ennen kokousta

  • Lyhennetty URL-osoite Liity kokoukseen -painikkeen alapuolella

Laajennetut pikayhteyden kielilokalisoinnit

Pikayhteys tukee nyt seuraavia lisäkieliä selaimen kielivalinnan perusteella:

  • Japani

  • Portugali

  • Espanja

Kokouksen jälkeisen palautteen mukauttaminen

Voit nyt mukauttaa seuraavia palautteen jälkeisen kokouksen ominaisuuksia:

  • Ota kokouksen jälkeinen palaute käyttöön tai poista se käytöstä. Tämä on oletuksena käytössä isännille.

  • Teknisen tuen sähköpostien määrän raja, jonka saat. Oletusarvo on 2 tai vähemmän.

  • Haluatko vastaanottaa sähköpostia isänniltä vai osallistujilta. Oletusarvo on vain isännät.

  • Valikoima parametreja, joita osallistujat voivat arvioida. Vaihtoehdot ovat äänenlaatu, videonlaatu ja yleinen käyttökokemus. Äänen ja videon laatu on oletusarvoisesti käytössä.

Kesäkuu 2022

Käytä Webex-laitteita konsultaatioissasi

Webexiin kirjautuneet isännät voivat siirtää konsultaation tietokoneeltaan Webex-laitteelleen aloitettuaan kokouksen. Näin voit hyödyntää Webex-laitteesi ominaisuuksia.

PSTN-puhelut ja sähköpostikutsut eivät ole käytettävissä natiivisovelluksessa.

Yhdistä Webex-laite Instant Connect -konsultaatiota varten

Parannettu laitetestaus

Käyttäjät voivat testata seuraavia toimintoja uudella verkkosivulla ennen liittymistä varmistaakseen, että kaikki osallistujat ovat valmistautuneita konsultaatioon:

  • Käyttöjärjestelmien yhteensopivuus

  • Internetin nopeus

  • Mikrofoni

  • Puhuja

  • Kamera

    Laitteen mediatestin tulos ennen konsultaatiota

Video ei ole enää pakollinen isännille

Ylläpitäjät voivat nyt poistaa videovaatimuksen käytöstä isänniltä. Jos se on sallittua, isäntien ei enää tarvitse antaa kameran käyttöoikeutta ennen konsultaation aloittamista.

Webex for Government -tuki

Webex for Government -käyttäjät voivat nyt käyttää Webex Instant Connectia, joka ylläpitää valtion laitosten vaatimaa tietoturvaa ja vaatimustenmukaisuutta. Potilaat ja terveydenhuollon tarjoajat tapaavat toisiaan erittäin turvallisten, selainpohjaisten videokonsultaatioiden avulla ilman Webex-sovelluksen lataamista.

Toukokuu 2022

Käytä Webex-sovellusta Instant Connect -konsultaatioiden järjestämiseen

Webex-sovelluksen käyttäjät voivat nyt halutessaan käynnistää konsultaatioita suoraan Webex-sovelluksessa ja hyödyntää kaikkia natiivisovelluksen ominaisuuksia.

PSTN-puhelut ja sähköpostikutsut eivät ole käytettävissä natiivisovelluksessa.

Webex Instant Connect

Webex Instant Connectin avulla voit luoda ja aloittaa Webex Instant Connect -kokouksia Webex-sovelluksessa. Kun aloitat kokouksen, konsultaatioaula avautuu selaimeesi. Et enää tarvitse omaa käyttöliittymää konsultaatioiden järjestämiseen. Voit kutsua osallistujia sähköpostitse tai tekstiviesteillä, jotka lähetetään heidän puhelimeensa. Pikayhteysbotin käyttäminen kokouksen sopimiseen.

Kokouksen jälkeinen palaute

Konsultaation päätyttyä isännät voivat antaa palautetta äänen ja videon laadusta. Jos tähtiluokitus on 2 tai alle, tekninen tukitiimi saa automaattisen sähköpostin, johon on liitetty lokit. Tämä mahdollistaa median laatuongelmien nopeamman ratkaisemisen.

Lähetä sähköpostikutsut osallistujille

Isännät voivat nyt kutsua osallistujia konsultaatioon sähköpostitse.

Huhtikuu 2022

Ominaisuuksien mukauttaminen

Järjestelmänvalvojat voivat hallita ominaisuuksien käyttöä ja muuttaa Webex Instant Connectin ulkoasua käyttäjilleen.

Maaliskuu 2022

Verkkoyhteyden varoitusviesti

Jos verkkoyhteytesi katkeaa konsultaation aikana, näkyviin tulee nyt varoitusviesti, joka ilmoittaa ongelmasta. Viestissä on myös ehdotuksia toimenpiteistä, joilla voit ratkaista ongelman.

Epic-integraatioiden ominaisuuksien mukauttaminen

Järjestelmänvalvojat voivat nyt hallita ominaisuuksien käyttöä ja muuttaa Webex Instant Connectin ulkoasua käyttäjilleen. Ne voivat:

  • Päivitä organisaation nimi ja logo

  • Vaihda isännän ja potilaan tunnisteet

  • Ota chat-toiminto käyttöön tai poista se käytöstä

  • PSTN-valinnan ottaminen käyttöön tai poistaminen käytöstä

Helmikuu 2022

Poista osallistujat

Osallistujapaneelin avulla palveluntarjoajat voivat nyt poistaa muita osallistujia konsultaatiosta.

Tammikuu 2022

Asiakasbrändäys

Voit lisätä organisaatiosi brändin Webex Instant Connectiin mukauttamalla sitä, mitä potilaat näkevät odottaessaan aulassa.

Marraskuu 2021

Chat-ominaisuus on yleisesti käytettävissä

Chat-ominaisuus, joka tuli saataville rajoitetulle määrälle asiakkaita syyskuussa, on nyt kaikkien asiakkaiden käytettävissä.

Lokakuu 2021

PSTN-ulossoitto

Kirjautuneet palveluntarjoajat voivat soittaa ulkoiseen numeroon lisätäkseen konsultaatioon toisen osallistujan, esimerkiksi tulkin.

Tämä ominaisuus ei ole oletusarvoisesti käytössä. Ota yhteyttä Ciscoon, jos olet kiinnostunut käyttämään tätä ominaisuutta. Käyttäjien on myös oltava kirjautuneena Webexiin ja heillä on oltava mahdollisuus soittaa PSTN-puheluita voidakseen käyttää tätä ominaisuutta.

Kerää osallistujien palautetta

Osallistujat voivat nyt antaa palautetta konsultaation aikana tai sen jälkeen, ja organisaatiot voivat tarkistaa palautteen ja tarvittaessa tehdä jatkotoimia. Käyttäjän antama arvostelu ja käyttäjän nimi sisältyvät palautesähköpostiin.

Varoitus ei-tuetuista selaimista

Jos käytät selainta, jota ei tueta, näkyviin tulee nyt varoitusviesti, joka kehottaa käyttämään tuettua versiota.

Päivitetty ilmoitusviesti huonoista yhteyksistä

Käyttäjille näkyvää varoitusviestiä heikosta verkkoyhteydestä on parannettu.

Chat-parannukset

Olemme tehneet seuraavat yleiset parannukset chat-ominaisuuteen:

  • Käyttäjät saavat nyt ilmoituksen uuden viestin saapumisesta, ja lukemattomien viestien määrä näkyy keskustelukuvakkeessa.

  • "Nähnyt"-teksti näkyy nyt, kun joko isäntä tai osallistuja on lukenut viestin.

  • Kokouspainikkeita ei enää piiloteta.

Olemme myös tehneet useita parannuksia chat-ominaisuuteen pienillä näytöillä, mukaan lukien:

  • Lähetä-painike (>) on nyt saatavilla chat-ikkunassa.

  • Takaisin-navigointipainike ja sulkemispainike näkyvät nyt vaakanäkymässä.

  • Sulje-painike (”X”) on korvattu painikkeella ” < ” osoittamaan, että käyttäjä palaa takaisin kokousnäyttöön eikä lopeta kokousta.

  • Automaattinen vieritys uusiin viesteihin.

  • Rivinvaihtonäppäimen napsauttaminen luo uuden rivin, mutta ei lähetä viestiä.

Syyskuu 2021

Chat on nyt saatavilla rajoitetusti

Chat-ominaisuus on nyt saatavilla rajoitetulle määrälle asiakkaita. Käytä chat-ikkunaa konsultaation aikana lähettääksesi viestejä muille osallistujille.

Organisaation nimi lisätty tervetuloviestiin

Keskusteluikkunassa organisaatiosi nimi näkyy nyt ennen tervetuloviestiä.

Huonon yhteyden varoitus

Käyttäjille ilmoitetaan, jos heidän verkkoyhteytensä on heikko.