מה חדש ב-Webex Instant Connect
יוני 2025
חיבור מיידי בפגישת מרחב מאוחד (USM) ב-FedRAMP
אפליקציות שירות אינן נתמכות כעת בסביבת FedRAMP. כדי לתמוך בלקוחות Instant Connect FedRAMP בסביבת USM, עבדנו עם צוות FedRAMP InfoSec וקיבלנו אישור להפעיל את אפליקציית השירות Instant Connect ב-FedRAMP מבלי להפוך אפליקציות שירות אחרות לזמינות כהצעה כללית.
סיסקו תיצור אפליקציית שירות במיוחד לפגישות Instant Connect בין אורח. ההתנהגות תהיה זהה לזו של Instant Connect USM Commercial.
תהליך העבודה הוא כדלקמן:
- סיסקו יוצרת אפליקציית שירות לפגישות מיידיות בין אורח. אפליקציית שירות החיבור המיידי הזו מתזמנת פגישות לביקור ספציפי ופועלת כנותנת החסות לרישיון הפגישה.
- פגישות אלה חייבות להתקיים באתרים ייעודיים של אורח-לאורח, שאותם על המנהל להגדיר על ידי מתן שם. כל הדוחות ורוב תצורות האתר זמינות. אתר G2G זמין ב subscription/license הַפעָלָה.
- כאשר מנהל מאשר את אפליקציית שירות החיבור המיידי במרכז הבקרה, היא מקושרת לאתר G2G.
- אפליקציית שירות החיבור המיידי החדשה קובעת אם הקצה האחורי נמצא על WSMP. אם כן, הוא מנהל פגישות G2G; אחרת, הוא מנהל פגישות מגובות בחלל.
כל לקוחות Instant Connect Fedramp חייבים לאשר את אפליקציית שירות Instant Connect החדשה הזו כדי למנוע שיבושים בשירות כאשר הארגון שלהם מועבר ל-WSMP. לאחר שלקוח מאשר את האפליקציה, סיסקו משתמשת באסימון גישת המכונה של אפליקציית השירות כדי ליצור פגישה באתר G2G. לאחר האישור, לאפליקציית השירות יש את הדרישות הנדרשות license/entitlements כדי לתזמן פגישות G2G בארגון.
אנא פנו לצוות סיסקו במקרה שתחליטו להשתמש בפונקציונליות, מכיוון שהגישה לתכונה זו מוגבלת.
מרץ 2025
מחיקת API
ממשק ה-API של מחיקה זמין כעת מאחורי כפתור החלפת תכונות. לקוחות יכולים למחוק קישורים לפגישות כאשר ביקור מבוטל או מסתיים.
מקרה שימוש: אם פגישה מועברת או משתנה, יש לבטל את הקישור הקיים וליצור קישור חדש עם הפרמטרים המעודכנים.
הרשאות: רק מנהלים עם ההיקף spark-admin:people_write ויוצר הקישורים יכול למחוק קישורי פגישות עבור הארגון.
אימות: כל משתמש בתוך ארגון יכול לאמת את תקפותו של קישור לפגישה.
כתובות URL קצרות: בעת קריאה ל-
POST joseencrypt
API כדי ליצור קישורים לפגישות, יש להגדירprovideshortUrlsOnly=true
. ה-API יחזיר רק כתובות URL קצרות.מְחִיקָה: אם רשימה שסופקה למחיקה מכילה כתובות URL תקפות וגם כתובות URL לא חוקיות, כל הכתובות התקפות יימחקו, וכתובות URL לא חוקיות יופיעו בתגובה.
אַחֲרָיוּת: המשתמשים אחראים לניהול מפתחות URL כדי לטפל בפגישות שלהם.
אנא צרו קשר עם צוות סיסקו בכתובת devsupport@webex.com אם ברצונך להשתמש בפונקציונליות זו, מכיוון שהיא מוגבלת בגישה.
פברואר 2025
נעילה וביטול פתיחה של פגישות
כעת מארחים יכולים לנעול פגישה לאחר שהמארחים והמשתתפים הנדרשים הצטרפו. לאחר נעילת הפגישה, לא ניתן להוסיף אוטומטית משתתפים לפגישה, אך מארח יכול לראות את המשתתפים הממתינים בלובי ולהכניס אותם ידנית. תכונה זו זמינה רק בזרימת פגישות המרחב המאוחד. לקוחות בפגישות בחלל לא יראו שינויים.
הערות פגישות אינן נעולות כברירת מחדל.
הערות השאלה האם משתתף יכול להמתין בלובי של פגישה נעולה ולהיות מורשה על ידי המארח תלויה בהגדרות של מרכז הבקרה. אנא ודא שההגדרות הנכונות מופעלות ב- Control Hub במקטע Webex meeting security בכרטיסייה Settings של Meeting בניווט השמאלי Services :
אוקטובר 2024
תמיכה בכתוביות סמויות באנגלית
על ידי לחיצה על סמל ה-CC, משתמשים יכולים להפעיל כתוביות בזמן אמת במהלך שיחה. הדיאלוג המדובר מומר לטקסט ומוצג על המסך באופן מיידי. התמלילים מופקים באנגלית.
ספטמבר 2024
חיבור מיידי בפגישת מרחב מאוחד (USM)
פגישות מגובות מרחב מוחלפות בפגישות Webex מלאות בקצה האחורי של הפגישות. העברה זו מתבצעת בקבוצות באופן רציף, עם הודעה מוקדמת למנהלי המערכת לפני המעבר. למעבר לשרת האחורי יש השלכות על פריסת אפליקציית Instant Connect שלך, המפורטות להלן.
במקום פגישות מגובות מקום, מסגרת האפליקציה Guest2Guest (G2G) משמשת כתחליף. עד כה, פגישות מגובות מקום שימשו ב-Instant Connect כדי להקל על פגישות בין שני licensed/non-licensed משתמשים. חללים אלה נוצרים בדרך כלל תוך כדי תנועה, שני אורחים מתווספים ומתחילה פגישה אד-הוק.
מנגנון זה אינו זמין בפלטפורמת פגישות Webex Suite (WSMP). כל פגישה היא פגישת Webex מלאה. אנו משיגים זאת על ידי הצגת אפליקציית שירות G2G חדשה, המורשית עבור Webex Meetings.
תהליך העבודה הוא כדלקמן:
- סיסקו יוצרת אפליקציית שירות לפגישות מיידיות בין אורח. אפליקציית שירות החיבור המיידי הזו מתזמנת פגישות לביקור ספציפי ופועלת כנותנת החסות לרישיון הפגישה.
- פגישות אלה חייבות להתקיים באתרים ייעודיים של אורח-לאורח, שאותם על המנהל להגדיר על ידי מתן שם. כל הדוחות ורוב תצורות האתר זמינות. אתר G2G זמין ב subscription/license הַפעָלָה.
- כאשר מנהל מאשר את אפליקציית שירות החיבור המיידי במרכז הבקרה, היא מקושרת לאתר G2G.
- אפליקציית שירות החיבור המיידי החדשה קובעת אם הקצה האחורי נמצא על WSMP. אם כן, הוא מנהל פגישות G2G; אחרת הוא מנהל פגישות מגובות בחלל.
כל לקוחות Instant Connect חייבים לאשר את אפליקציית שירות Instant Connect החדשה הזו כדי למנוע שיבושים בשירות כאשר הארגון שלהם מועבר ל-WSMP. לאחר שלקוח מאשר את האפליקציה, סיסקו משתמשת באסימון גישת המכונה של אפליקציית השירות כדי ליצור פגישה באתר G2G. לאחר האישור, לאפליקציית השירות יש את הדרישות הנדרשות license/entitlements כדי לתזמן פגישות G2G בארגון. השתמשו בתמונה הבאה כהפניה:
אוגוסט 2024
הדפדפן המוטמע Epic נתמך כעת
הדפדפן המוטמע של Epic תואם כעת ל-Instant Connect, מה שמשפר את הנוחות עבור הלקוחות, שכעת יכולים, למשל, לצפות בנקודות נתונים אחרות בתוך Epic תוך כדי המשך סשן Instant Connect. דפדפני Epic מוטמעים נתמכים הן במכשירי אנדרואיד והן במכשירי iOS.
יוני 2024
מארחים ומשתתפים יכולים להצטרף ללא וידאו
הוספנו אפשרויות לדף הניהול המאפשרות למשתמשים להשבית את הווידאו שלהם בעת הצטרפות לסשן אם יש להם חיבור בעל רוחב פס נמוך. במקטע וידאו תחת התאמה אישית של תכונות, יצרנו שתי אפשרויות, אפשר למארח להצטרף ללא וידאו, ו- אפשר למשתתפים להצטרף ללא וידאו.
כפתורי ההזמנה באמצעות הודעת טקסט ודוא"ל משולבים
שני המתגים הנפרדים עבור הזמן אורח באמצעות דוא"ל ו- הזמן אורח באמצעות הודעת טקסט אוחדו למתג אחד, הזמן אורחים (נבחר כברירת מחדל), עם שתי דרכים להזמין, אחת באמצעות הודעת דוא"ל ואחת באמצעות הודעת טקסט. באפשרותך לבחור כל אחת מהאפשרויות או בכלל לא לבחור אף אחת (וזאת ברירת המחדל).
מאי 2024
הצטרפות אוטומטית לשיחות
משתמשים יכולים כעת לעקוף את username/password התחברות אוטומטית ובקשה ל-Instant Connect אם הם שמרו את פרטי ההתחברות שלהם, באמצעות כפתור אפשר למשתמשים לשמור שם משתמש וסיסמה.
תמיכה עתידית של CyraCom בספרדית
CyraCom תומכת כרגע רק בשפת הסימנים האמריקאית (ASL), אך גרסאות עתידיות יתמכו גם בספרדית.
עיכובים או כשלים בהודעות סטטוס ניתוק
תיקנו בעיה שבה, במקרים מסוימים, סטטוס ניתוק הקשר של מטופל עשוי להתעכב או לא להתקבל כלל.
דצמבר 2023
הוספה ועריכה של אנשי קשר בספר הטלפונים
Webex Instant Connect מאפשר כעת למנהלי מערכת להוסיף ולערוך אנשי קשר בספר הטלפונים. אנשי הקשר מוצגים לאחר מכן בספר הטלפונים של Instant Connect עבור משתמשי Instant Connect. ראה השבתת שיתוף מסך.
השבתת שיתוף מסך
כדי לשפר את חוויית הלקוח, Instant Connect מציע אפשרות להשבית את שיתוף המסך. ראה ניהול אנשי קשר בספר הטלפונים.
עדכוני תיעוד עבור דף האינטגרציה של Epic
הוספנו תיעוד נוסף עבור אינטגרציות Epic ב- https://instant.webex.com/.
ספטמבר 2023
נגישות משופרת עבור קוראי מסך
Instant Connect משפרת מאוד את תמיכתה בקוראי מסך, מה שהופך אותה לנגישה הרבה יותר למשתמשים עם לקות ראייה.
שיפורי שימושיות כלליים
ביצענו את שיפורי השימוש הבאים:
- מכשירים ניידים וטאבלטים כוללים כעת כפתור בולט יותר של המצלמה Flip.
- ההודעה המבקשת גישה למכשיר לצורך בדיקה בולטת כעת יותר.
- הודעות המסבירות את הנחיות הפגישות בצ'אט בולטות כעת יותר.
אוגוסט 2023
תמיכה משופרת בפיירפוקס ובמיקרוסופט אדג'
Instant Connect יתמוך בדפדפן Firefox במכשירי אנדרואיד ו-iOS כאחד, ותמוך גם ב-Microsoft Edge במכשירי אנדרואיד.אמצע יולי 2023
גודל הסרטון מוגדר ל- 16:9
גודל הסרטון עבור כל המשתתפים, כולל הצפייה העצמית, עודכן ל- 16:9 יחס גובה-רוחב, תוך הקפדה על יחס הגודל בהתאם לפגישות באפליקציית Webex. זה פותר באג שבו יחס הגובה-רוחב המשיך להשתנות כאשר יותר משתתפים הצטרפו להפעלות החיבור המיידי.
אינטגרציה מקורית של CyraCom לתרגום חי
Instant Connect משתלב כעת באופן טבעי עם שירותי CyraCom Interpretation, ומאפשר למשתמשים להוסיף מתורגמנים כמשתתפי וידאו בפגישת Instant Connect.
על לקוחות ליצור קשר עם CyraCom כדי להירשם לשירותי התרגום שלהם.
יולי 2023
שמות ארגונים מותר כעת להשתמש בעד 40 תווים
מנהלים יוכלו כעת להוסיף שם ארגון באורך של עד 40 תווים (הגדלה מ-15 תווים). שם זה משמש בהזמנות צ'אט ו-SMS.
תיקון ניתוק אפי
הבעיה שבה Instant Connect לא שולח ניתוק Epic בתרחיש שבו משתמש לוחץ על קישור הפגישה אך עוזב כמעט באופן מיידי טופלה.
יחס גובה-רוחב שגוי בעת הפעלת טשטוש
טופלה בעיה שבה יחס גובה-רוחב של הווידאו עבור מצלמה חיצונית שונה באופן שגוי בעת הפעלת טשטוש.
שיפורים במטמון של הרשאות ארגוניות
שופר שיפורים בשיטת האחסון במטמון של הרשאות ארגוניות, ופתקו בעיה שבה משתמש מקבל לעיתים את השגיאה "לא ניתן למצוא פגישה" עקב הפרת מגבלת API.
מאי 2023
שיפורי סטטוס ניתוק אפי
Instant Connect שולח סטטוס ניתוק ל-Epic גם אם המשתתפים עוזבים את הפגישה על ידי סגירת כרטיסיית הדפדפן או על ידי סגירת הדפדפן לחלוטין. זה מכסה תרחישים שונים שבהם סטטוס הניתוק לא נשלח ל-Epic. חיבור מיידי ימשיך לשלוח סטטוס ניתוק כאשר המארח ילחץ על סיים פגישה עבור כולם.
תוקנה הפניה אוטומטית למסך "בדיקת רמקול נכשלה" בדף בדיקת מדיה
תוקנה בעיה שבה חלק מהלקוחות הופנו למסך בדיקת רמקול נכשלה אם לא ביצעו פעולות כלשהן ב דף בדיקת מדיה.
אפריל 2023
כעת תמיכה ב-Chrome וב-Edge במכשירי iOS
משתמשים יכולים כעת להצטרף לפגישות Instant Connect באמצעות הגרסאות העדכניות ביותר של Chrome ו-Edge עבור מכשירי Apple iOS.
כתובות URL מקוצרות עבור קישורי פגישות ותהליך התחברות מארח עבור בוטים נתמכים כעת ב-Webex לממשל (FedRAMP)
לקוחות FedRAMP יכולים כעת ליצור ולשתף כתובות URL מקוצרות של קישורי פגישות Instant Connect. לפרטים, ראה קישורי פגישות חיבור מיידי. בנוסף, בוט ה-Instant Connect ב-FedRAMP תומך כעת בתהליך הכניסה של המארח, ומספק דיווח טוב יותר, כמו גם גישה לתכונות כגון חיוג לרשת PSTN.
פברואר 2023
הזמנות SMS זמינות כעת בקנדה ובשוויץ
משתמשי Instant Connect יכולים כעת להזמין לקוחות מקנדה ושוויץ באמצעות הודעות טקסט SMS.
ינואר 2023
שליטה במצלמות התומכות ב-PTZ בפגישות
משתמשי Instant Connect יוכלו כעת לשלוט במצלמות התומכות ב-PTZ בפגישות. מארחים יקבלו את היכולת לבצע סיבוב, הטיה וזום של המצלמות במיקומים מרוחקים במכשירים נתמכים. מארחים המצטרפים דרך המחשב יוכלו לשלוט בעד 3 מצלמות בו זמנית, ומארחים המצטרפים דרך הנייד יוכלו לשלוט במצלמה אחת בכל פעם. אתה רואהhttps://help.webex.com/nuwutmx/?
נובמבר 2022
הוספת התקני Cisco על ידי העברת כתובת SIP
משתמשי Instant Connect יכולים כעת להוסיף התקני Cisco לפגישת Instant Connect על ידי העברת כתובת SIP בכתובת ה-URL של הפגישה המארחת. זה מאפשר למשתתף להצטרף דרך מכשיר Cisco ללא צורך בכתובת URL לפגישה, מה שמאפשר מקרי שימוש כגון Virtual Rounding וייעוץ באשפוז בתעשיית הבריאות.
אוקטובר 2022
הפחתת רעשי רקע בפגישות
משתמשי Instant Connect יוכלו בקרוב למנף את העוצמה של הפחתת רעשי רקע בפגישות שלהם. הפחתת רעשי רקע תעזור ללקוחות Instant Connect לשפר את חוויית הפגישה על ידי הפחתת הסחות הדעת מרעשי רקע.
רקע מטושטש עבור דפדפני שולחן עבודה
משתמשים יכולים כעת לטשטש את הרקע שלהם בדפדפני שולחן עבודה נתמכים. הם יכולים לבחור באפשרות זו הן בחדר הלובי והן בתוך הפגישה.
ספטמבר 2022
תמיכה בתמונה בתוך תמונה
כעת משתתפים יכולים להפעיל את האפשרות "תמונה בתוך תמונה" בפגישה, מה שמאפשר למארחים להמשיך לראות את המשתמש השני בזמן שהוא עובר לכרטיסייה או יישום אחר בדפדפן. אם התראות מופעלות, Instant Connect יודיע למשתמש אם הוא מתרחק מהכרטיסייה ולא הפעיל תמונה בתוך תמונה. נתמך ב-Windows, Mac ו-iOS עבור Chrome, Safari ו-Edge.
התראות אינן נתמכות במכשירי iOS.
אוגוסט 2022
חיבור מיידי זמין עבור מקרי שימוש שאינם בתחום הרפואה מרחוק
חיבור מיידי זמין כעת עבור מקרי שימוש שאינם בתחום הרפואה מרחוק. הלקוחות הנוכחיים שלנו בתעשיית הבריאות יוכלו למנף את העוצמה של Instant Connect עבור מקרי שימוש שאינם קשורים לטלרפואה. זה גם מאפשר ללקוחות מחוץ לתעשיית הבריאות לנצל את העוצמה של Instant Connect עבור מקרי השימוש שלהם.
יולי 2022
הזמנות לפגישות ב-SMS (הודעת טקסט)
מארחים יכולים להזמין אורחים לפגישה שמתקיימת על ידי שליחת הודעת SMS, ועם קבלת ה-SMS, המוזמן החדש יכול להצטרף לפגישה פשוט על ידי לחיצה על הקישור המצורף. ההזמנה ב-SMS כוללת גם את שם הארגון.
חיבור מיידי תומך כרגע רק בהודעות SMS למספרים בארה"ב.
הזמנות דוא"ל מותאמות אישית
כעת תוכלו להתאים אישית את ההזמנות בדוא"ל שלכם עם מיתוג החברה שלכם וכן עם התאמות אישיות נוספות. תבנית הדוא"ל החדשה כוללת:
לוגו החברה שלך
שם החברה שלך
קישור לבדיקת תמיכת המדיה של מכשיר המשתתף לפני הפגישה
כתובת URL מקוצרת מתחת ללחצן הצטרף לפגישה
לוקליזציות שפה מורחבות של Instant Connect
חיבור מיידי תומך כעת בשפות הנוספות הבאות בהתבסס על בחירת שפת הדפדפן:
יפנית
פורטוגזית
ספרדית
התאמה אישית של משוב לאחר פגישה
כעת ניתן להתאים אישית את התכונות הבאות של פגישות לאחר משוב:
הפעלה או השבתה של משוב לאחר פגישה. זה מופעל כברירת מחדל עבור מארחים.
מגבלת סף למספר הודעות הדוא"ל של תמיכה טכנית שתקבל. ברירת המחדל היא 2 או פחות.
בין אם תרצו לקבל דוא"ל ממארחים או ממשתתפים. ברירת המחדל היא מארחים בלבד.
מבחר פרמטרים לדירוג המשתתפים. האפשרויות הן איכות שמע, איכות וידאו וחוויה כוללת. כברירת מחדל, איכות השמע והווידאו מופעלת.
יוני 2022
השתמשו במכשירי Webex עבור הייעוץ שלכם
מארחים המחוברים ל-Webex יכולים להעביר את ההתייעצות מהמחשב שלהם למכשיר ה-Webex שלהם, לאחר שהם מתחילים את הפגישה. זה מאפשר לך לנצל את התכונות המוצעות במכשיר Webex שלך.
שיחות PSTN והזמנות בדוא"ל אינן זמינות באפליקציה המקורית.

בדיקות משופרות של מכשירים
משתמשים יכולים להשתמש בדף אינטרנט חדש כדי לבדוק את הפונקציות הבאות לפני ההצטרפות, ובכך להבטיח שכל המשתתפים מוכנים לייעוץ שלהם:
-
תאימות מערכת ההפעלה
-
מהירות אינטרנט
-
מיקרופון
-
רמקול
-
מצלמה
וידאו כבר לא דרישה למארחים
מנהלי מערכת יכולים כעת לבחור להשבית את דרישת הווידאו עבור מארחים. אם הדבר מותר, המארחים לא יצטרכו עוד לספק גישה למצלמה לפני תחילת פגישת ייעוץ.
Webex לתמיכה ממשלתית
משתמשי Webex לממשל יכולים כעת להשתמש ב-Webex Instant Connect, אשר שומר על האבטחה והתאימות הנדרשות על ידי מוסדות ממשלתיים. מטופלים וספקי שירותי בריאות נפגשים באמצעות ייעוץ וידאו מבוסס דפדפן מאובטח ביותר, מבלי להוריד את אפליקציית Webex.
מאי 2022
השתמש באפליקציית Webex כדי לארח ייעוץ Instant Connect
משתמשי אפליקציית Webex יכולים כעת לבחור להפעיל ייעוץ ישירות באפליקציית Webex, תוך ניצול כל התכונות המוצעות באפליקציה המקורית.
שיחות PSTN והזמנות בדוא"ל אינן זמינות באפליקציה המקורית.
Webex Instant Connect
השתמש ב-Webex Instant Connect כדי ליצור ולהתחיל פגישות Webex Instant Connect, והכל מתוך אפליקציית Webex. כשאתה מתחיל פגישה, לובי הייעוץ נפתח בדפדפן שלך. אינך זקוק עוד לממשק קצה משלך כדי לארגן את ההתייעצויות שלך. ניתן להזמין משתתפים באמצעות דוא"ל, או הודעות טקסט שנשלחות לטלפון שלהם.
משוב לאחר הפגישה
לאחר סיום הייעוץ, המארחים יכולים לספק משוב על איכות האודיו והווידאו. אם דירוג הכוכבים הוא 2 או פחות, צוות התמיכה הטכנית יקבל אימייל אוטומטי עם יומני רישום מצורפים. זה מאפשר פתרון מהיר יותר של כל בעיית איכות המדיה.
שליחת הזמנות בדוא"ל למשתתפים
כעת מארחים יכולים להזמין משתתפים לייעוץ באמצעות דוא"ל.
אפריל 2022
התאמה אישית של תכונות
מנהלי מערכת יכולים לשלוט בגישה לתכונות ולשנות את המראה של Webex Instant Connect עבור המשתמשים שלהם.
מרץ 2022
הודעת אזהרה על חיבור רשת
אם חיבור הרשת שלך נותק במהלך ייעוץ, תופיע כעת הודעת אזהרה שתודיע לך על הבעיה. ההודעה כוללת גם הצעות לפעולות שתוכלו לנקוט כדי לפתור את הבעיה.
התאמה אישית של תכונות עבור אינטגרציות Epic
מנהלי מערכת יכולים כעת לשלוט בגישה לתכונות ולשנות את המראה של Webex Instant Connect עבור המשתמשים שלהם. הם יכולים:
-
עדכון שם הארגון והלוגו
-
שינוי תוויות מארח ומטופל
-
הפעלה או כיבוי של תכונת הצ'אט
-
הפעלה או השבתה של חיוג PSTN
פברואר 2022
הסר משתתפים
באמצעות לוח המשתתפים, ספקים יכולים כעת להסיר משתתפים אחרים מהייעוץ.
ינואר 2022
מיתוג לקוחות
תוכלו להוסיף את המיתוג של הארגון שלכם ל-Webex Instant Connect, על ידי התאמה אישית של מה שמטופלים רואים בזמן שהם ממתינים בלובי.
נובמבר 2021
תכונת הצ'אט זמינה באופן כללי
תכונת הצ'אט, שהועמדה לרשות מספר מוגבל של לקוחות בספטמבר, זמינה כעת לכל הלקוחות.
אוקטובר 2021
חיוג החוצה של PSTN
ספקים המחוברים יכולים לחייג למספר חיצוני כדי להוסיף משתתף נוסף, למשל מתורגמן, לייעוץ.
תכונה זו אינה מופעלת כברירת מחדל, צור קשר עם סיסקו אם אתה מעוניין להשתמש בתכונה זו. על המשתמשים להיות מחוברים גם ל-Webex ולקבל את היכולת לבצע שיחות PSTN כדי להשתמש בתכונה זו.
לכידת משוב של המשתתפים
כעת משתתפים יכולים להגיש את משובם במהלך או אחרי פגישת ייעוץ, אשר ארגונים יכולים לעיין בו ולעקוב אחריו במידת הצורך. דירוג משוב המשתמש ושם המשתמש כלולים בדוא"ל המשוב.
אזהרה לגבי דפדפנים שאינם נתמכים
כעת מופיעה הודעת אזהרה אם אתה משתמש בדפדפן שאינו נתמך, ותבקש ממך להשתמש בגרסה נתמכת.
הודעת התראה מעודכנת עבור חיבורים גרועים
שופרה הודעת האזהרה למשתמשים כאשר יש להם חיבור רשת גרוע.
שיפורי צ'אט
ביצענו את השיפורים הכלליים הבאים בתכונת הצ'אט:
-
משתמשים מקבלים כעת התראה כאשר מגיעה הודעה חדשה, וספירת ההודעות שלא נקראו מופיעה על סמל הצ'אט.
-
הטקסט "נראה על ידי" מופיע כעת כאשר המארח או המשתתף קרא הודעה.
-
פקדי פגישות אינם מוסתרים עוד.
ביצענו גם מספר שיפורים בתכונת הצ'אט במכשירים עם מסך קטן, כולל:
-
כפתור שליחה (>) זמין כעת בחלון הצ'אט.
-
כפתור הניווט חזרה וכפתור הסגירה גלויים כעת בתצוגה לרוחב.
-
כפתור הסגירה ("X") הוחלף ב-" < " כדי לציין שהמשתמש מנווט חזרה למסך הפגישה ואינו מסיים את הפגישה.
-
גלילה אוטומטית להודעות חדשות.
-
לחיצה על Enter יוצרת שורה חדשה, היא לא שולחת את ההודעה.
ספטמבר 2021
הצ'אט זמין כעת באופן מוגבל
פונקציית הצ'אט זמינה כעת למספר מוגבל של לקוחות. השתמש בחלון הצ'אט במהלך ייעוץ כדי לשלוח הודעות למשתתפים אחרים.
שם הארגון נוסף להודעת הפתיחה
בחלון הצ'אט, שם הארגון שלך מופיע כעת לפני הודעת הברכה.
אזהרת חיבור גרוע
משתמשים מקבלים הודעה אם יש להם חיבור רשת חלש.