Dodavanje uređaja kojim upravlja klijent

Započnite s uređajima kojima upravljaju korisnici

Korisnik mora ručno osigurati uređaje i posjeduje SIP autentifikacijske vjerodajnice. Kupac je odgovoran za svaku prijevaru nastalu zbog neuspjeha u osiguranju tih vjerodajnica.

Prilikom skupnog dodavanja uređaja, uređaji kojima upravljaju korisnici nisu podržani.

Prilikom dodavanja SIP uređaja drugih proizvođača primjenjuju se sljedeće specifikacije:

Dodijelite uređaje kojima upravljaju korisnici korisnicima ili radnim prostorima. Također možete dodijeliti svaki uređaj više korisnika ili radnih prostora.
Svi uređaji trećih strana moraju podržavati zahtjeve Webex Calling Security. Pogledajte Sigurnosne zahtjeve za Webex Calling.
Postoje minimalni zahtjevi za firmverom. Detalje potražite u dokumentaciji treće strane.
Uređaji kojima upravljaju korisnici sada nude dva generička SIP profila, a to su Generički SIP telefon i Generički SIP pristupnik. Ovi profili omogućuju uređajima kompatibilnima sa SIP-TLS 1.2 povezivanje s Webex Callingom, bez dodavanja određenog naziva uređaja u Control Hub. Slično kao i kod ostalih uređaja kojima upravljaju korisnici, Ciscova tehnička podrška ne istražuje probleme s uređajima koji se povezuju putem ove opcije pružanja usluga.

Dodaj uređaj kojim upravlja korisnik korisniku

1	Prijavite se u Kontrolno središte.
2	Idi na Upravljanje > Uređaji > Dodaj uređaj. Uređaj možete dodati korisniku i iz odjeljka Korisnici tako da odete na Upravljanje > Korisnici > odaberite korisnika > Uređaji > Dodaj uređaj.
3	Odaberite Osobna upotreba za dodjeljivanje uređaja korisniku, a zatim kliknite Dalje.
4	Unesite korisničko ime ili stvarno ime vlasnika telefona, odaberite korisnika iz rezultata, a zatim kliknite Dalje.
5	Odaberite Cisco telefon, ATA ili uređaj treće strane.
6	Odaberite Uređaji kojima upravljaju korisnici s padajućeg popisa Odaberi uređaj.
7	Odaberite Dobavljača uređaja s padajućeg popisa Dobavljač uređaja i unesite MAC adresu. Informacije o ID-u linije mogu se pronaći u odjeljku Upravljanje uređajima. Vrijednosti za SIP korisničko ime ili lozinku i Outbound proxy iste su kao i podaci u odjeljku s detaljima. Ako ste odabrali uslugu faksa, polje MAC adrese automatski se popunjava lažnom MAC adresom i ona je samo za čitanje.
8	Pročitajte izjavu o odricanju odgovornosti i kliknite potvrdni okvir. Zatim kliknite na Spremi. Pripremite uređaj za korištenje DNS SRV-a, što razrješava domenu predviđenu za izlazni proxy.
9	Zaslon za potvrdu prikazuje važne informacije koje su vam potrebne za dovršetak postupka pružanja usluge za vaš uređaj kojim upravlja korisnik. Zabilježite svoje SIP korisničko ime i lozinku jer će vam te informacije trebati za dovršetak postavljanja uređaja kojim upravlja korisnik. Te podatke možete preuzeti i u CSV datoteku za svoje zapise. Ovo je posljednji put da možete vidjeti lozinku u cijelosti.

Dodajte generički IP telefonski uređaj kojim upravlja korisnik

Sada možete dodati generički IP telefon i registrirati uređaje kojima upravljaju treće strane pomoću Webex Callinga.

Prijavite se u Kontrolno središte.

Idi na Upravljanje > Uređaji > Dodaj uređaj.

Uređaj možete dodati korisniku i iz odjeljka Korisnici tako da odete na Upravljanje > Korisnici > odaberite korisnika > Uređaji > Dodaj uređaj.

Odaberite Osobna upotreba da biste dodijelili uređaj korisniku, a zatim kliknite Dalje.

Unesite korisničko ime ili stvarno ime vlasnika telefona, odaberite korisnika iz rezultata, a zatim kliknite Dalje.

Odaberite Cisco MPP, bežični, ATA ili uređaj treće strane.

Odaberite Uređaji kojima upravljaju korisnici s padajućeg popisa Odaberi uređaj.

Odaberite Generički IPPhone kojim upravlja korisnik s padajućeg popisa Dobavljač uređaja i unesite MAC adresu.

Pročitajte odricanje od odgovornosti i odaberite okvir za potvrdu. Kliknite Spremi.

Zaslon za potvrdu prikazuje važne informacije koje trebate dovršiti za postupak pružanja usluge vašem uređaju kojim upravlja korisnik.

Zabilježite svoje SIP korisničko ime i lozinku jer će vam te informacije trebati za dovršetak postavljanja uređaja kojim upravlja korisnik. Također možete preuzeti ove informacije u CSV datoteci za svoju referencu. Ovo je posljednji put da možete vidjeti lozinku u cijelosti.

Sljedeća slika i tablica navode primjere mapiranja polja uređaja za uređaje kao što su Poly i Yealink.

Uređaj je uspješno dodan, a na zaslonu se prikazuje ID linije, SIP korisničko ime, SIP lozinka i podaci o Outbound Proxyju.

Control Hub mapiranje polja	Polje	Poli (linija 1)	Yealink (Račun1)
1	ID linije (korisnički dio)	Identifikacija > Adresa	Korisničko ime
2	Korisničko ime za SIP	Autentifikacija > ID korisnika	Naziv registra
3	Lozinka za SIP	Autentifikacija > Lozinka	Lozinka
4	Izlazni proxy	Izlazni proxy > Adresa	Odlazni proxy poslužitelj 1
5	ID linije (dio domene)	Poslužitelj 1 > Adresa	SIP poslužitelj 1 > Host poslužitelja

Za izlazni proxy i poslužitelj 1, postavite Port na 0 i Transport na TLS.

Dodaj uređaj kojim upravlja korisnik u novi radni prostor

Prije početka

U radni prostor s profesionalnom licencom za radni prostor možete dodati do pet uređaja kojima upravljaju korisnici.

Više uređaja možete dodati u profesionalni radni prostor samo s nove stranice radnog prostora. Morate uključiti Isprobajte nove radne prostore u gornjem desnom kutu stranice radnog prostora da biste koristili novu stranicu radnog prostora.
Radnom prostoru s licencom za zajednički radni prostor možete dodati samo jedan uređaj.

1	Prijavite se u Kontrolno središte.
2	Idi na Upravljanje > Uređaji > Dodaj uređaj. Uređaj možete dodati i novom radnom prostoru iz odjeljka Radni prostori tako da odaberete Upravljanje > Radni prostori > Dodaj radni prostor.
3	Odaberite Zajednička upotreba > Novi radni prostor.
4	Unesite naziv radnog prostora (npr. naziv fizičke sobe), odaberite vrstu sobe i dodajte kapacitet, a zatim kliknite Dalje. Naziv radnog prostora ne smije biti duži od 30 znakova i ne smije sadržavati %, #, <, >, /, \, i "znakovi".
5	Kliknite Cisco telefon, ATA ili uređaj treće strane.
6	Odaberite Uređaji kojima upravljaju korisnici s padajućeg popisa Odaberi uređaj.
7	Odaberite Dobavljača uređaja s padajućeg popisa Dobavljač uređaja i unesite MAC adresu. Ako ste odabrali uslugu faksa, polje MAC adrese automatski se popunjava lažnom MAC adresom i dostupna je samo za čitanje.
8	Pročitajte izjavu o odricanju odgovornosti i kliknite potvrdni okvir. Zatim kliknite Dalje. Pripremite uređaj za korištenje DNS SRV-a, što razrješava domenu predviđenu za Outbound Proxy.
9	Kliknite uslugu Pozivanje i odaberite vrstu pretplate i licence koju želite dodijeliti radnom prostoru. Profesionalni radni prostor Radni prostor zajedničkog područja Za više informacija o značajkama dostupnim s licencama, pogledajte Značajke dostupne prema vrsti licence za Webex Calling.
10	Dodijelite lokaciju i telefonski broj (određen odabranom lokacijom), a zatim kliknite Spremi. Također imate mogućnost dodjele proširenja.
11	Zaslon za potvrdu prikazuje važne informacije koje su vam potrebne za dovršetak postupka pružanja usluge za vaš uređaj kojim upravlja korisnik. Zabilježite svoje SIP korisničko ime i lozinku jer će vam te informacije trebati za dovršetak postavljanja uređaja kojim upravlja korisnik. Te podatke možete preuzeti i u CSV datoteku za svoje zapise. Ovo je posljednji put da možete vidjeti lozinku u cijelosti. Ako želite dodati dodatne uređaje u profesionalni radni prostor, to možete učiniti na jedan od sljedećih načina: Idi na Upravljanje > Uređaji > Dodaj uređaj > Zajednička upotreba > Postojeći radni prostor. S padajućeg popisa pretražite i odaberite radni prostor. Obavijest se pojavljuje ako ste već dodali maksimalan broj uređaja u radni prostor i ne možete nastaviti dalje. Idi na Upravljanje > Radni prostori. Zatim kliknite ispod stupca Radnje odgovarajućeg radnog prostora i kliknite Dodaj uređaj. Opcija Dodaj uređaj je onemogućena ako ste već dodali maksimalan broj uređaja u radni prostor.

Dodavanje dodatnih korisnika ili radnih prostora na uređaj kojim upravlja korisnik

1	Prijavite se u Kontrolno središte.
2	Idi na Upravljanje > Uređaji.
3	Odaberite postojeći uređaj.
4	Na pločici Upravljanje uređajima kliknite Konfiguriraj linije.
5	Kliknite na + znak za dodavanje dijeljene konfiguracije porta.
6	S padajućeg popisa odaberite Uređaj kojim upravlja korisnik.
7	Kliknite Spremi.
8	Uređaj je dodan i naveden je pod Upravljanje uređajima. Vrijednosti SIP korisničkog imena ili lozinke i Outbound proxyja spremljene iz prvog retka koriste se za ovaj redak prilikom opskrbe fizičkog uređaja.

Resetirajte korisničko ime ili lozinku za SIP za uređaj kojim upravlja korisnik

Prije početka

Gumb za kopiranje prikazuje se tek nakon prolaska kroz dijalog za resetiranje—ovo se vraća na resetiranje lozinke koja je skrivena prilikom ponovnog posjeta bočnoj ploči.

1	Prijavite se u Kontrolno središte.
2	Idi na Upravljanje > Uređaji.
3	Odaberite uređaj kojim upravlja korisnik.
4	Pod Detaljikliknite Poništi lozinku.
5	Kliknite Resetiraj za potvrdu lozinke.
6	Vaša novogenerirana lozinka prikazuje se u polju. Administrator uređaja odgovoran je za održavanje tih vjerodajnica. Ovo je posljednji put da možete vidjeti lozinku u cijelosti. Kopirajte i sačuvajte ove podatke za svoju evidenciju i buduću upotrebu.

Izbrišite uređaje kojima upravljaju korisnici

Sada možete izbrisati uređaje kojima upravljaju korisnici ili izbrisati dijeljenu liniju s uređaja kojima upravljaju korisnici pomoću stranice Konfigurirane linije.

1	Prijavite se u Kontrolno središte.
2	Idi na Upravljanje > Korisnici.
3	Odaberite korisnika i kliknite Uređaji za pregled popisa uređaja koji su povezani s korisnikom.
4	Odaberite uređaj za pregled detalja.
5	Za uklanjanje uređaja ili dijeljenih linija za korisnika kliknite Konfiguriraj linije u Upravljanje uređajima.
6	Na stranici Konfigurirane linije kliknite ikonu Izbriši odgovarajuće dijeljene linije. Možete kliknuti na Ukloni sve za uklanjanje svih redaka. Administrator mora ukloniti sve podatke SIP linije s fizičkog uređaja za sve SIP linije koje se uklanjaju.
7	Odaberite uređaj koji želite izbrisati i kliknite na akciju Izbriši. Nakon što je odabrana radnja brisanja, prikazuje se skočni prozor koji obavještava administratora da ukloni podatke o registraciji SIP-a s fizičkog uređaja.

Pretraživanje uređaja

1	Prijavite se u Kontrolno središte.
2	Idi na Upravljanje > Uređaji.
3	Upišite naziv svog uređaja. Rezultati će se automatski popuniti u tablici ispod polja za pretraživanje.
4	Pronađite i odaberite uređaj kojim upravlja korisnik kako biste izvršili promjene.