Müşteri tarafından yönetilen cihazınızı ekleyin

Müşteri tarafından yönetilen cihazlarla çalışmaya başlayın

Müşteri, cihazları manuel olarak yapılandırmalı ve SIP Kimlik Doğrulama kimlik bilgilerine sahip olmalıdır. Müşteri, bu kimlik bilgilerinin güvenliğinin başarısız olması nedeniyle oluşturulan tüm sahtekarlıklardan sorumludur.

Cihazlar toplu olarak eklenirken, müşteri tarafından yönetilen cihazlar desteklenmez.

Üçüncü taraf SIP cihazları eklerken aşağıdaki teknik özellikler geçerlidir:

Müşteri tarafından yönetilen cihazları kullanıcılara veya çalışma alanlarına atayın. Ayrıca her cihazı birden fazla kullanıcıya veya çalışma alanına atayabilirsiniz.
Tüm üçüncü taraf cihazların Webex Arama Güvenliği gereksinimlerini desteklemesi gerekir. Webex Aramaları için güvenlik gereksinimlerine bakın .
Yerde minimum donanım yazılımı gereksinimleri vardır. Ayrıntılar için üçüncü taraf belgelerine bakın.
Müşteri tarafından yönetilen cihazlar artık Genel SIP Telefonu ve Genel SIP Ağ Geçidi olmak üzere iki genel SIP profili sunmaktadır. Bu profiller, SIP-TLS 1.2 uyumlu cihazların, Kontrol Merkezi'ne belirli cihaz adını eklemeye gerek kalmadan Webex Arama'ya bağlanmasına olanak tanır. Diğer müşteri tarafından yönetilen cihazlarda olduğu gibi, Cisco Teknik Destek bu yapılandırma seçeneğiyle bağlanan cihazlarla ilgili sorunları araştırmaz.

Müşteri tarafından yönetilen cihazı kullanıcıya ekle

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Yönetime git > Cihazlar > Cihaz ekle. Kullanıcılar bölümünden Yönetim yolunu izleyerek de kullanıcıya cihaz ekleyebilirsiniz. > Kullanıcılar > Bir kullanıcı seçin > Cihazlar > Cihaz ekle.
3	Kişisel kullanım seçeneğini belirleyerek bir cihazı kullanıcıya atayın ve ardından İleriseçeneğine tıklayın.
4	Kullanıcı adını veya telefon sahibinin gerçek adını girin, sonuçlardan kullanıcıyı seçin ve ardından İleridüğmesine tıklayın.
5	Cisco telefonu, ATA veya üçüncü taraf cihazıseçin.
6	Cihaz seç [] açılır listesinden Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazlar seçeneğini seçin.
7	Aygıt Üreticisi açılır listesinden bir Aygıt Üreticisi seçin ve MAC adresini girin. Hat kimliği bilgileri Aygıt Yönetimi altında bulunabilir. SIP kullanıcı adı veya şifresi ve Giden proxy değerleri, ayrıntılar bölümündeki verilerle aynıdır. Faks hizmeti seçtiyseniz, MAC adresi alanı otomatik olarak sahte bir MAC adresiyle doldurulur ve yalnızca okunabilir durumdadır.
8	Sorumluluk reddini okuyun ve onay kutusuna tıklayın. Ardından Kaydet’e tıklayın. Giden proxy için sağlanan etki alanını çözümleyen DNS SRV'yi kullanmak üzere cihazı yapılandırın.
9	Onay ekranı, müşteri tarafından yönetilen cihazınızın kurulum sürecini tamamlamak için ihtiyacınız olan önemli bilgileri gösterir. Müşteri tarafından yönetilen cihazınızın kurulumunu tamamlamak için SIP Kullanıcı Adınızı ve Parolanızı not edin. Bu bilgileri, kayıtlarınız için bir CSV dosyasında da indirebilirsiniz. Şifrenin tamamını son kez görebiliyorsunuz.

Müşteri tarafından yönetilen genel bir IP telefon cihazı ekleyin.

Artık genel bir IP telefonu ekleyebilir ve üçüncü taraf tarafından yönetilen cihazları Webex Calling ile kaydedebilirsiniz.

Control Hub’da Oturum Açın.

Yönetime git > Cihazlar > Cihaz ekle.

Kullanıcılar bölümünden Yönetim yolunu izleyerek de kullanıcıya cihaz ekleyebilirsiniz. > Kullanıcılar > Bir kullanıcı seçin > Cihazlar > Cihaz ekle.

Kullanıcıya bir cihaz atamak için Kişisel kullanım seçeneğini belirleyin ve ardından İleridüğmesine tıklayın.

Kullanıcı adını veya telefon sahibinin gerçek adını girin, sonuçlardan kullanıcıyı seçin ve ardından İleridüğmesine tıklayın.

Cisco MPP, kablosuz, ATA veya üçüncü taraf cihazseçin.

Cihaz seç [] açılır listesinden Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazlar seçeneğini seçin.

Cihaz Satıcısı açılır listesinden [] Genel IP Telefon Müşteri Tarafından Yönetilen seçeneğini seçin ve MAC adresini girin.

Yasal uyarıyı okuyun ve onay kutusunu işaretleyin. Save (Kaydet) seçeneğine tıklayın.

Onay ekranı, müşteri tarafından yönetilen cihazınızın kurulum sürecini tamamlamak için yapmanız gereken önemli bilgileri gösterir.

Müşteri tarafından yönetilen cihazınızın kurulumunu tamamlamak için bu bilgilere ihtiyacınız olacağından, SIP Kullanıcı Adınızı ve Parolanızı not edin. Dilerseniz bu bilgileri referans olması için CSV dosyası olarak da indirebilirsiniz. Şifrenin tamamını son kez görebiliyorsunuz.

Aşağıdaki görsel ve tabloda, Poly ve Yealink gibi cihazlar için cihaz alanı eşlemesinin örnekleri listelenmiştir.

Cihaza, Hat Kimliği, SIP kullanıcı adı, SIP şifresi ve Giden Proxy bilgilerini gösteren onay ekranı başarıyla eklendi.

Control Hub alan eşleme	Alan	Çokgen (Satır 1)	Yealink (Hesap1)
1	Satır Kimliği (kullanıcı bölümü)	Tanılama > Adres	Kullanıcı Adı
2	SIP Kullanıcı Adı	Kimlik doğrulama > Kullanıcı kimliği	Kayıt Adı
3	SIP Parolası	Kimlik doğrulama > Şifre	Parola
4	Giden Proxy	Giden Vekil Sunucu > Adres	Giden Proxy Sunucusu 1
5	Satır Kimliği (alan adı bölümü)	Sunucu 1 > Adres	SIP Sunucusu 1 > Sunucu Barındırma

Hem Giden Proxy hem de Sunucu 1 için, Port değerini 0 olarak ve Transport değerini TLSolarak ayarlayın.

Müşteri tarafından yönetilen cihazı yeni çalışma alanına ekleyin.

Başlamadan önce

Profesyonel çalışma alanı lisansı ile bir çalışma alanına en fazla beş adet müşteri tarafından yönetilen cihaz ekleyebilirsiniz.

Profesyonel bir çalışma alanına birden fazla cihaz eklemek için yalnızca yeni çalışma alanı sayfasını kullanabilirsiniz. Yeni çalışma alanı sayfasını kullanmak için, çalışma alanı sayfasının sağ üst köşesindeki Yeni Çalışma Alanlarını Dene seçeneğini etkinleştirmeniz gerekir.
Ortak kullanım alanı lisansı ile bir çalışma alanına yalnızca bir cihaz ekleyebilirsiniz.

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Yönetime git > Cihazlar > Cihaz ekle. Ayrıca, Çalışma Alanları bölümünden Yönetim seçeneğine giderek yeni bir çalışma alanına cihaz ekleyebilirsiniz. > Çalışma Alanları > Çalışma alanı ekle.
3	Paylaşımlı kullanım seçin > Yeni çalışma alanı.
4	Çalışma alanı için bir ad girin (örneğin fiziksel odanın adı), oda tipini seçin ve kapasite ekleyin, ardından İleridüğmesine tıklayın. Çalışma alanı adı 30 karakterden uzun olamaz ve başka bir isim içeremez. %, #, <, >, /, \, ve " karakterler.
5	Cisco telefonu, ATA veya üçüncü taraf cihazıüzerine tıklayın.
6	Cihaz seç [] açılır listesinden Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazlar seçeneğini seçin.
7	Aygıt Üreticisi açılır listesinden bir Aygıt Üreticisi seçin ve MAC adresini girin. Faks hizmeti seçtiyseniz, MAC adresi alanı otomatik olarak sahte bir MAC adresiyle doldurulur ve yalnızca okunabilir durumdadır.
8	Sorumluluk reddini okuyun ve onay kutusuna tıklayın. Ardından Sonraki seçeneğini tıklatın. Cihazı, Giden Proxy için sağlanan etki alanını çözümleyen DNS SRV'yi kullanacak şekilde yapılandırın.
9	Çağrı hizmetine tıklayın ve çalışma alanına atamak istediğiniz abonelik ve lisans türünü seçin. Profesyonel çalışma alanı Ortak çalışma alanı Lisanslarla birlikte sunulan özellikler hakkında daha fazla bilgi edinmek için Webex Arama için lisans türüne göre sunulan özelliklerbölümüne bakın.
10	Bir Konum ve (seçtiğiniz konuma göre belirlenecek) Telefon Numarası atayın ve ardından Kaydet'e tıklayın. Dahili numara atama seçeneğiniz de vardır.
11	Onay ekranı, müşteri tarafından yönetilen cihazınızın kurulum sürecini tamamlamanız için gereken önemli bilgileri görüntüler. Müşteri tarafından yönetilen cihazınızın kurulumunu tamamlamak için SIP Kullanıcı Adınızı ve Parolanızı not edin. Bu bilgileri, kayıtlarınız için bir CSV dosyasında da indirebilirsiniz. Şifrenin tamamını son kez görebiliyorsunuz. Profesyonel çalışma alanınıza ek cihazlar eklemek istiyorsanız, bunu aşağıdaki yöntemlerden herhangi birini kullanarak yapabilirsiniz: Yönetime git > Cihazlar > Cihaz ekle > Ortak kullanım > Mevcut çalışma alanı. Açılır listeden çalışma alanını arayın ve seçin. Çalışma alanına maksimum sayıda cihaz eklediyseniz ve devam edemiyorsanız bir bildirim görünür. Yönetime git > Çalışma Alanları. Ardından, ilgili çalışma alanının İşlemler sütunundaki [] öğesine tıklayın ve Cihaz Ekleöğesine tıklayın. Çalışma alanına zaten maksimum sayıda cihaz eklediyseniz, Cihaz Ekle seçeneği devre dışı bırakılır.

Müşteri tarafından yönetilen bir cihaza ek kullanıcılar veya çalışma alanları ekleyin.

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Yönetime git > Cihazlar.
3	Mevcut bir cihaz seçin.
4	Aygıt Yönetimi kutucuğundan Hatları Yapılandırseçeneğine tıklayın.
5	Tıklayın + Paylaşılan port yapılandırmasını eklemek için imzalayın.
6	Açılır listeden Müşteri Tarafından Yönetilen Cihazöğesini seçin.
7	Kaydet seçeneğine tıklayın.
8	Cihaz eklendi ve Cihaz Yönetimialtında listelendi. İlk satırda kaydedilen SIP kullanıcı adı veya şifresi ve Giden Proxy değerleri, fiziksel cihazın yapılandırılması sırasında bu satır için kullanılır.

Müşteri tarafından yönetilen cihaz için SIP kullanıcı adını veya parolasını sıfırlayın.

Başlamadan önce

Kopyala Düğmesi yalnızca sıfırlama iletişim kutusundan geçtikten sonra gösterilir; bu, yan panele tekrar girildiğinde gizlenen parolayı sıfırlama işlemine geri döner.

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Yönetime git > Cihazlar.
3	Müşteri tarafından yönetilen cihazı seçin.
4	Ayrıntılaraltında, Şifreyi Sıfırlaseçeneğine tıklayın.
5	Parolanızı onaylamak için Sıfırla seçeneğine tıklayın.
6	Yeni oluşturulan şifreniz ilgili alanda görüntülenmektedir. Bu kimlik bilgilerinin korunması bu cihazın yöneticisinin sorumluluğundadır. Şifrenin tamamını son kez görüntüleyebiliyorsunuz. Bu bilgileri kopyalayıp kendi kayıtlarınız ve ilerideki kullanımınız için saklayın.

Müşteri tarafından yönetilen cihazlarınızı silin.

Artık Yapılandırılmış Hatlar sayfasını kullanarak müşteri tarafından yönetilen cihazlarınızı silebilir veya müşteri tarafından yönetilen cihazlardan paylaşılan bir hattı silebilirsiniz.

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Yönetime git > Kullanıcılar.
3	Bir kullanıcı seçin ve Cihazlar öğesine tıklayarak kullanıcıyla ilişkili cihazların listesini görüntüleyin.
4	Ayrıntıları görüntülemek için cihazı seçin.
5	Bir kullanıcı için aygıtları veya paylaşılan hatları kaldırmak için, Aygıt Yönetimibölümünden ] Hatları Yapılandır seçeneğine tıklayın.
6	Yapılandırılmış Satırlar sayfasından, ilgili paylaşılan satırın Sil simgesine tıklayın. Tüm satırları silmek için Tümünü sil seçeneğine tıklayabilirsiniz. Yönetici, kaldırılan tüm SIP hatlarına ait tüm SIP hattı verilerini fiziksel cihazdan silmelidir.
7	Silmek istediğiniz cihazı seçin ve Sil işlemine tıklayın. Silme işlemi seçildikten sonra, yöneticinin SIP kayıt verilerini fiziksel cihazdan kaldırması gerektiğini bildiren bir açılır pencere görüntülenir.

Cihazları ara

1	Control Hub’da Oturum Açın.
2	Yönetime git > Cihazlar.
3	Cihazınızın adını yazın. Sonuçlar, arama alanını altındaki tabloda otomatik olarak doldurmak için.
4	Değişiklik yapmak için müşteri tarafından yönetilen cihazı bulun ve seçin.